נציג/ת חדר בקרה ושירות לקוחות
נציג/ת חדר בקרה ושירות לקוחות
03/10/2022תחום:
שירות לקוחות
מקצוע:
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
נציגי.ות חדר בקרה ושירות לקוחות.
העבודה כוללת מתן מענה ללקוחות החברה בתחומים שונים: מידע בנוגע לנסיעות, אבדות ומציאות, פניות ציבור ועוד.
בנוסף מתן מענה פנימי בנושא בקרה על השירות הקיים.
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
- שליטה במערכות ממוחשבות
- יכולת קליטה מהירה וראש גדול
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
- יכולת ניסוח טובה בעל פה ובכתב
- סדר וארגון, אחריות, זריזות ויסודיות
- שליטה בשפה העברית
- ידיעת השפה הערבית - יתרון
שעות פעילות חדר הבקרה:
ימי א'-ה' 24 שעות, יום ו' משעה 5:30 עד 19:00, יום ש' משעה 6:00 עד 00:30.
העבודה מתבצעת במשמרות של כ9 שעות.
נדרשת התחייבות למינימום 4 משמרות בשבוע (אחת מתוכן ביום שישי – ביום זה קיימת גמישות בשעות המשמרת).
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
גמיש
משרה חלקית
משרה מלאה
סוג המשרה:
משמרות
מתאים גם לסטודנטים
שעות עבודה:
מפורט בפרסום
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.
סגור