נציג/ת תמיכת לקוחות לחברת נירלט | מעברים נגב מערבי

נציג/ת תמיכת לקוחות לחברת נירלט

נציג/ת תמיכת לקוחות לחברת נירלט

20/03/2022
תחום: 
ייצור ותעשייה
שירות לקוחות
מקצוע: 
נציג/ת תמיכה
תאור תפקיד: 

קבלת פניות טלפוניות איסופן ותיעודן. מתן מענה לשאלות, בקשות או תלונות שיתקבלו.
  תשובות לכל הפניות יתקבלו בתמיכה מול הגורמים השונים בארגון.
  יעוץ טכני, פניות ושאלות בנושא מוצרים, פתיחת תלונות לקוח וטיפול בתלונה מול הגורמים הרלוונטיים בחברה. מענה לקהל מקצועי, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
  קבלת פניות והעברה לטיפול לגורם הרלוונטי
  ובכלל, כל פנייה ושאלה שעולה ומוצגת תקבל יחס שירות ומענה מתאים
  
 משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
יכולת הגעה עצמאית לאופקים. תשלום נסיעות על פי חוק .

דרישות התפקיד וניסיון נדרש: 

יכולת ביטוי ברמה גבוהה - חובה

 יכולת למידה והבנת תהליכים-חובה

ניסיון במענה לקוחות טלפוני - חובה

השכלה נדרשת: 
מקצועית
היקף המשרה: 
משרה מלאה
שעות עבודה: 
ימים א'-ה' בי השעות 08:00-17:00
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק. רק פניות מתאימות תענינה.

משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.

סגור