אופקים

למרכז הזדמנות לתעסוקה בערים נתיבות - אופקים, דרוש/ה: מנהל/ת הדרכה.

75% משרה. 5 ימי עבודה בשבוע.

שותפות בצוות המטה של המרכז.

התפקיד כולל:

ניהול, בנייה והובלת מערך ההדרכה של המרכז.

ליווי, חניכה והדרכת עובדיטם - קבוצתית ופרטנית.

פיתוח כלים ותוכן מקצועי לצוות ולמשתתפים.

בניית תכניות עבודה והוצאתן לפועל.

הנחיית סדנאות תעסוקה למשתתפי המרכז.

שותפות במערך ההדרכה הארצי ובהובלת תהליכים אסטרטגיים.

למרכז הזדמנות לתעסוקה בערים נתיבות - אופקים, דרוש/ה: רכז/ת תפעול והכשרות מקצועיות. 

מרכז הזדמנות לתעסוקה העירוני, שייך למשרד הכלכלה, משרד הרווחה והרשות המקומית ומתמחה בליווי איכותי והשמות בעולם העבודה. בוא/י להיות חלק מצוות מסור, מקצועי ומקסים.

היקף משרה: 100%

התפקיד כולל:

אדמיניסטרציה ותפעול - ניהול יומן, שליטה מלאה במיומנויות מחשב (אופיס, מדיה ורשתות חברתיות), סיוע בדיווחי תקציב, אחריות על תחום הפרסום.

ריכוז תחום הכשרות מקצועיות - טיפול בשוברים להכשרות מטעם המדינה, התעדכנות ומעקב שוטף אחר הכשרות שונות המתקיימות, יזום הכשרות רלוונטיות ויצירת שותפויות. עדכון ושיתוף צוות המרכז.

התפקיד כולל ניהול פרוייקטים של ליווי ובקרה על עולם הסיכונים
בחברות הציבוריות המובילות בארץ ובחו"ל,
תוך שימוש ב Big Data, וכלים טכנולוגיים
שתהיו חלק מהפיתוח שלהם.

קבלת פניות טלפוניות איסופן ותיעודן. מתן מענה לשאלות, בקשות או תלונות שיתקבלו.
  תשובות לכל הפניות יתקבלו בתמיכה מול הגורמים השונים בארגון.
  יעוץ טכני, פניות ושאלות בנושא מוצרים, פתיחת תלונות לקוח וטיפול בתלונה מול הגורמים הרלוונטיים בחברה. מענה לקהל מקצועי, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
  קבלת פניות והעברה לטיפול לגורם הרלוונטי
  ובכלל, כל פנייה ושאלה שעולה ומוצגת תקבל יחס שירות ומענה מתאים
  
 משרה מלאה א-ה 8:00-17:00
יכולת הגעה עצמאית לאופקים. תשלום נסיעות על פי חוק .

התפקיד כולל ניתוח נתונים, ניתוח תהליכים עסקיים, אפיון פתרונות טכנולוגייה, ביקורת מערכות מידע כחלק מביקורת דוחות כספייםף אפיון והטמעת בקרות בתהליכים, התאמת מערכות לדרישות רגולציה וליווי חברות בבחירת פתרונות טכנולוגייה בתחומים שונים

התפקיד כולל ניתוח נתונים, ניתוח תהליכים עסקיים, אפיון פתרונות טכנולוגייה, ביקורת מערכות מידע כחלק מביקורת דוחות כספייםף אפיון והטמעת בקרות בתהליכים, התאמת מערכות לדרישות רגולציה וליווי חברות בבחירת פתרונות טכנולוגייה בתחומים שונים

העבודה כוללת ניהול לקוחות, ניהול יומנים, תיאום פגישות, קביעת ישיבות, טיפול בגבייה.

העבודה כוללת מענה וטיפול בפניות לקוחות החברה, עדכון נתונים ועבודת בק אופיס שוטפת.

• ניהול משרד מרחוק
• מענה טלפוני
• ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף
• תחזוקת המשרד: רכישות, אחריות, תקלות, תפעול השוטף של המכשור המשרדי
• תיאומי פגישות וסיכומי ישיבות
• רכש: בדיקת המוצר, בדיקת ספקים שונים ובחירת ספק לפי איכות/ עלות, ביקורת על תהליכי רכש של עובדים, קליטת הזמנות למערכת SAP
• ניהול ספקים: בדיקת הסכמים, תעריפים, ביצוע  העבודה, חידוש הסכמים, התנהלות מול אנשי קשר

תיאום הזמנות מול לקוחות 
בקרת משלוחים
טיפול בכל נושא שירות ללקוח